นโยบายความเป็นส่วนตัว
Stayney ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
1. Stayney คืออะไร
Stayney เป็นระบบรับจองสำหรับที่พักขนาดเล็ก ที่พักใช้ Stayney เปิดหน้าจอง รับการจอง และตรวจสอบสลิปโอนเงิน
เป็นผู้รับการจองของท่าน และรับเงินโอนเข้าบัญชีของที่พักโดยตรง
ดูแลหน้าจองและตรวจสอบสลิปแทนที่พัก ไม่ได้รับหรือถือเงินของท่าน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
จากผู้จองที่พัก
- ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล
- เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลเพิ่มเติม และข้อความถึงที่พัก (หากท่านระบุ)
- วันเข้าพักและจำนวนเงิน
- รูปสลิปโอนเงิน ซึ่งมีชื่อบัญชี เลขบัญชีบางส่วน และยอดเงิน
- กรณีที่พักเก็บเงินประกันความเสียหาย — เราบันทึกเฉพาะยอดเงินประกันไว้ในการจอง ไม่เก็บบัญชีรับเงินคืนของท่าน การคืนเงินประกันเป็นการติดต่อระหว่างท่านกับที่พักโดยตรง
จากที่พัก
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — บัญชี LINE ชื่อที่แสดง อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส)
- บัญชีรับเงินและพร้อมเพย์ ซึ่งแสดงให้ผู้จองที่พักโอนเงิน
- รูปห้องพัก
เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน — บันทึกการจองและช่องทางที่เข้ามา
- ข้อมูลอุปกรณ์ — หมายเลข IP เพื่อป้องกันการใช้งานผิดปกติ และภาษาที่ตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อทำสถิติ
- คุกกี้ — ดูข้อ 6
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลอ่อนไหว
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ — สร้างการจอง ตรวจสอบสลิป ส่งลิงก์การจอง (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)
- ติดต่อสื่อสาร — แจ้งสถานะการจองทางอีเมล และแจ้งเตือนที่พัก
- รักษาความปลอดภัย — ป้องกันการจองปลอมและการใช้งานผิดปกติ
- วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — จากบันทึกของเราเอง ไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลอื่น
- สนับสนุนลูกค้า และปฏิบัติตามกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดหรือโฆษณา
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ แก่
- ที่พักที่ท่านจอง — เห็นข้อมูลการจองทั้งหมด รวมถึงรูปสลิป
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง
- ผู้ให้บริการอีเมล
- ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป
- ผู้ให้บริการส่งข้อความแจ้งเตือน
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายข้างต้นประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เช่น สหรัฐอเมริกา เราส่งเฉพาะข้อมูลที่บริการนั้นต้องใช้
6. คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น
- คุกกี้เข้าสู่ระบบของที่พัก
- คุกกี้จดจำช่องทางที่เข้ามาในหน้าสมัครของที่พัก (เก็บ 7 วัน)
- คุกกี้จดจำภาษาที่ท่านเลือก (เก็บ 12 เดือน)
เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม จึงไม่มีแบนเนอร์ขอความยินยอม เบราว์เซอร์ของท่านยังจำลิงก์การจองไว้ในเครื่อง เพื่อให้กลับมาดูได้จากลิงก์ห้องพัก
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
รูปสลิป ลบโดยอัตโนมัติ
1 ปีชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อความของผู้จองที่พัก นับจากวันเช็คเอาท์ ส่วนวันเข้าพักและยอดเงินเก็บไว้เป็นประวัติของที่พัก
ตลอดการใช้งานข้อมูลบัญชีของที่พัก
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
หากเป็นข้อมูลการจองที่ที่พักยังต้องใช้ เราจะส่งคำขอของท่านต่อให้ที่พัก
9. ลิงก์การจองของท่าน
ลิงก์การจองใช้เปิดและจัดการการจองได้ โปรดอย่าส่งต่อให้ผู้อื่น
10. ติดต่อเรา
แชทกับ Stayney ทาง LINEอีเมล stayney.official@gmail.com
เว็บไซต์ stayney.com
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 ต.ค. 2569 · หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะระบุไว้ที่หน้านี้